青森原燃テクノロジーセンター

TEL.0175-63-4680

ビジネス
セミナー
聞き手の心をつかむ

コミュニケーション力向上セミナー

本研修は、オンライン形式(東京ー会場間)にて実施いたします

日時 2021年11月1日(月)10:00〜17:00
受講料 5,500円(税込) 定員 24名様
会場 株式会社青森原燃テクノロジーセンター
[東北町]
講師 学校法人産業能率大学
総合研究所兼任講師 佐藤 知央
昼食 昼食はテクノロジーセンターにてご用意しております。(昼食代お一人様420円/食)
昼食が不要な場合は、入力画面内にある備考欄へご記入をお願いいたします。
宿泊 本セミナーに伴う宿泊室の空きがございませんので、各自でのご手配をお願いいたします。
申込 本ページ下部の「お申し込みフォーム」よりお申し込みください。
申込締切 2021年10月18日(月)

新型コロナウイルス感染症対策について

新型コロナウイルス感染症予防対策として、従業員の手洗い、咳エチケット、マスク着用、3密回避措置を徹底し、安全で快適に研修をご受講できるよう運営しております。
また、研修に参加されるお客様におかれましては、発熱、咳などの症状がある場合、体調を最優先していただき、ご受講をお控えいただきますようお願いいたします。

ねらい

1 コミュニケーションに求められるポイントを整理します
2 行間を読み取る「傾聴力」、納得を得る「伝達力」のスキルを磨きます
3 仕事の質を上げる「ホウレンソウ」のスキルを磨きます
4 演習ゲームや実践練習を通して、強みは発揮し、力不足の点を補強します

講師紹介

学校法人産業能率大学
総合研究所兼任講師 佐藤 知央

【主な研修テーマ】
◆コミュニケーション
◆キャリアデザイン
◆リーダーシップ
◆メンター養成 など

【実績】
階層別研修(若手〜管理職)、女性活躍推進研修、研修講師養成など様々な分野で実績あり

時 間 内 容
10:00〜17:00
1 オリエンテーション

2 コミュニケーションの概要
(1) コミュニケーションのステップ
(2) 他者への関心
(3) 演習「インタビューゲーム」

3 コミュニケーションスキル
(1)積極的傾聴力(5つの聴き方・あいづちの種類)
(2)効果的伝達力(伝える目的・伝達の2つの要素 内容の構成×表現の工夫)
(3)目的別問いかけ力(質問と発問、拡大質問と集約質問、演習「対話トレーニング」)
(4)ホウレンソウ(仕事の質を上げるコツ、演習「仕事の報告」)

4 研修のまとめ
(1)学習内容の再確認
(2)仕事への活かし方
(3)質疑応答

講師からの声

「要点をまとめて話すのが苦手」「話の行間を読むことが苦手」などの苦手意識を払拭するコツをご紹介します。具体例を挙げた解説や演習を通して、仕事の効率化や職場の人間関係の円滑化へ活かしてください。
学校法人産業能率大学 佐藤 知央

受講者からの声

・講師の具体的なたとえ話を使った説明と、グループワークにより理解が進んだ。
・傾聴力、伝達力および「報連相」を活かそうと思った。
・聞く→実践を繰り返したので分かりやすく身についた。
・オンラインにもかかわらずとてもスムーズに研修が進み内容としても理解を深めることができた

※カリキュラム内容は一部変更する場合があります。
※応募前に「お知らせ・注意事項」をご確認ください。